おせち通販ひどい不安を減らす失敗しない選び方ガイド徹底解説版

こんにちは。贅沢セカンドライフを運営している、贅沢セカンドライフ執筆者まいです。

お正月が近づいてくると、おせち通販が気になってくる一方で、「おせち通販ひどいって本当？」「おせち通販失敗だけは避けたい…」と不安になることも多いですよね。SNSや口コミでは、おせち通販がまずいとか、写真と違うスカスカおせちだったとか、配送トラブルでおせちが届かないといった声も流れてきます。

さらに、おせち通販トラブルの体験談や、おせち通販口コミや評判を読みあさっていると、何を信じていいのか分からなくなりがちです。おせち通販ランキングで上位のおせちも、ふるさと納税おせちも気になるけれど、冷凍おせちと冷蔵おせちのどっちが良いのか、自分の家族にはどれが合うのか、判断がむずかしいところかなと思います。

そこでこの記事では、「おせち通販ひどい」と検索したくなる理由を整理しながら、よくある失敗パターンや、写真と違う・スカスカ・まずいと言われがちなポイントをかみ砕いて解説していきます。そのうえで、口コミや評判の本当の読み方、冷凍と冷蔵の違い、ふるさと納税おせちを選ぶときの注意点までまとめていきます。

読み終わるころには、「今年はどんなおせちを選べば、気持ちよくお正月を迎えられるか」がかなりクリアになっているはずです。一緒に、おせち通販のモヤモヤをほどいていきましょう。

• おせち通販ひどいと言われる主な理由と失敗パターンが分かる
• まずい・写真と違う・スカスカになりやすいポイントと見抜き方を理解できる
• 口コミや評判、ランキング、ふるさと納税おせちの上手な付き合い方を学べる
• 冷凍おせちと冷蔵おせちの違いを押さえつつ、後悔しにくい選び方のコツをつかめる

おせち通販ひどいと感じる理由

ここでは、「おせち通販ひどい」と感じてしまう代表的なパターンを整理していきます。過去のスカスカおせち事件のような有名トラブルから、写真との差・味・量・配送トラブルまで、一通り知っておくと地雷を踏みにくくなりますよ。

おせち通販失敗の典型パターン

「おせち通販失敗した…」という声には、いくつかの共通パターンがあります。

たとえば、写真の雰囲気だけで決めてしまい、実際に届いたら思ったより小さかった・品数はあるのに一つ一つの量が少なかったといった量のギャップ。ほかにも、家族は薄味が好きなのに、しっかり濃い味のおせちを選んでしまうなど、味の方向性が合っていないケースも多いです。

また、推奨人数「３〜４人前」と書いてあっても、実際はお酒のつまみ程度の量で、がっつりおせちを食べたい家族には足りないパターンもよくあります。逆に、２人暮らしなのに５人前クラスを頼んでしまい、三が日を過ぎてもおせちが減らない…というのもありがちです。

こうしたミスマッチを防ぐには、「箱のサイズ」「総重量」「一品あたりの量のイメージ」まで一度落とし込んでから選ぶのがおすすめです。

おせち通販まずいと感じる味の傾向

「おせち通販まずい」と感じる口コミを見ていると、味そのものよりも「想像していた味とのギャップ」が大きな原因になっていることが多いです。

たとえば、百貨店系や婦人誌系の高級おせちは、出汁をきかせた上品な薄味が多め。一方で、スーパー系やテレビショッピング系は、冷めてもおいしく感じやすいように少し濃いめの味付けが採用されがちです。

また、冷凍おせちは解凍の仕方によって味の印象がかなり変わります。室温で一気に解凍してしまうと、水分が出て水っぽく感じたり、冷凍特有の匂いが気になりやすくなったりします。冷蔵庫でじっくり解凍するだけでも仕上がりがかなり変わるので、ここは小さなひと手間と思って丁寧に扱いたいところです。

「まずいおせちを引きたくない」と思ったら、口コミで「味が濃い」「薄い」などの傾向をチェックしつつ、自分の家族の好みに近いほうを選ぶのが失敗しにくいコツです。

写真と違うスカスカおせち通販の実態

通販おせちの悪いイメージといえば、やはり「スカスカおせち事件」が有名ですよね。広告の写真では隙間なく豪華に詰められているのに、実際にはスカスカで、おかずも小さくてショック…というパターンです。

写真との差が大きくなりやすいのは、撮影時に「盛り盛り」で詰めたイメージ写真をそのまま使っているケース。実際の製造ラインでは、衛生面や作業効率を優先して、若干すき間をあけて詰めることも多く、どうしても印象が変わってしまいます。

最近は、実物写真をしっかり載せるショップも増えてきました。特に、通販サイト「匠本舗」の料亭おせちのように、実際に届く状態の写真を豊富に掲載しているショップは、ギャップが少なく安心感が高いと感じています。

おせち通販トラブルや届かないケース

「おせちが届かない」「1月2日に届いても意味がない…」という口コミも、毎年一定数見かけます。年末年始は物流が混み合ううえ、天候悪化のリスクもあるので、どうしても遅延が発生しやすいタイミングです。

特に注意したいのは、大幅な割引や共同購入系の企画で、短期間に大量受注が集中しているケース。製造・配送のキャパを超えてしまうと、盛り付けが雑になったり、出荷が遅れたりといったトラブルにつながりやすくなります。

それでも年末の天候などは読めない部分もあるので、「元旦はおせちメイン、2日は鍋や洋食にする」など、万が一届かない場合のバックアッププランを考えておくと、気持ちがかなりラクになりますよ。

グルーポンおせちとスカスカ事件の教訓

通販おせちの歴史を語るうえで外せないのが、いわゆる「グルーポンおせち」「スカスカおせち」と呼ばれた有名事件です。共同購入サイトを経由して販売された高級おせちが、「写真と実物があまりに違う」と大きな問題になりました。

この事件から学べる教訓は、「価格と写真だけで判断しない」ということ。共同購入や大幅割引は確かに魅力的ですが、その裏側でどれだけの量と品質をさばかなければいけないかをイメージすると、なんとなくリスクも見えてきます。

とくに、国産食材や産地にこだわりたい方は、ベルーナおせちを詳しく掘り下げた ベルーナおせちの国産食材について解説した記事も目を通しておくと安心感が変わってきます。

おせち通販ひどい失敗を避ける方法

ここからは、「おせち通販ひどい」という結果にならないための選び方のコツをまとめていきます。口コミやランキングとの付き合い方、ふるさと納税おせちのチェックポイント、冷凍と冷蔵の違いなどを整理しつつ、安心して選びやすいショップもご紹介します。

おせち通販口コミと評判のチェック術

まず押さえておきたいのは、口コミは「点」ではなく「傾向」で見るということです。星５と星１のどちらかだけを見ると、どうしても極端な印象になってしまいます。

おすすめは、星３〜４あたりのレビューを中心に、「なぜその評価になったのか」を読むこと。たとえば、「見た目は華やかだけど味は濃いめ」「量は十分だけど海鮮多めなので好みが分かれそう」など、冷静なコメントが並んでいるおせちは、イメージがしやすいです。

また、通販サイト「匠本舗」の料亭おせちのように、通販サイト「匠本舗」の料亭おせち料理は、長年の販売実績があり、口コミ件数も多いので、全体的な傾向が把握しやすいのも安心材料です。

おせち通販ランキングと匠本舗 

おせち通販ランキングは便利ですが、「ランキング上位＝あなたの家族にベスト」ではないという前提は忘れたくないところです。ランキングは、売上やアクセス数、キャンペーンの勢いなど、さまざまな要素で動きます。

その中で私が頼りにしているのが、通販サイト「匠本舗」の料亭おせち料理です。おせち販売実績は累計448万個以上、顧客満足度94％以上と、公表されている数字だけ見ても信頼感がありますし、「おせち通販人気No.1（日本マーケティングリサーチ機構調べ）」という実績も心強いポイントです。

ランキングを眺めつつ、最終的には「家族構成」「好み」「予算」に合うかどうかで判断してあげると、満足度はぐっと上がりますよ。

ふるさと納税おせち失敗の注意点

ふるさと納税おせちは、実質負担を抑えつつ豪華なおせちが届くので、とても魅力的ですよね。ただ、「写真ほど豪華に見えない」「量が少なかった」という声も一定数あります。

ふるさと納税の場合、自治体側のページと実際の製造業者のページで、情報の濃さに差があることも多く、細かな量や味の傾向が分かりづらいことがあります。そのため、可能なら製造元の公式サイトや、実際に同じおせちを販売している通販ページの口コミも合わせてチェックしておくと安心です。

ふるさと納税は制度上のルールも関わってくるので、気になる場合は税理士や専門家の情報も参考にしつつ、無理のない範囲で活用していくのがおすすめです。

冷凍冷蔵おせち通販どっち向きか

「冷凍おせちと冷蔵おせち、どっちが良いの？」という質問もよくいただきます。これは、ライフスタイルと優先したいポイントで選ぶのがベストです。

忙しいご家庭や、旅行から戻ってからゆっくり食べたい場合は冷凍おせちが便利ですし、「元旦の朝にすぐ食べたい」「解凍の手間を減らしたい」という方は冷蔵おせち向きです。

冷凍おせちの保存や解凍方法については、ジャパネットおせちを例に詳しく解説した ジャパネットおせちの保存と解凍について解説した記事も参考になります。

おせち通販ひどい不安を減らすまとめ

ここまで、「おせち通販ひどい」と言われる理由から、失敗しにくい選び方まで一気に見てきました。結論として、通販おせちそのものが悪いわけではなく、選び方と期待値のズレが大きいほど「ひどい」と感じやすいのだと感じています。

写真と実物のギャップを減らすには、実物写真付きの口コミをチェックすること。味のミスマッチを減らすには、家族の好みに近い味付けや系統（和風・洋風・中華）を選ぶこと。そして、配送や保存にまつわる不安を減らすには、冷凍・冷蔵それぞれの特徴を理解したうえで、早めに予約しておくことが大事です。

そのうえで、「やっぱり失敗したくない」「初めての通販おせちで迷っている」というあなたには、実績と満足度のバランスがとれた通販サイト「匠本舗」の料亭おせち料理を一つの選択肢としておすすめしたいです。全国の料亭・名店監修のおせちがそろっていて、30代以上の大人世代でも満足しやすい味とボリューム感だと感じています。

なお、おせちの価格や内容、使用している食材・産地・栄養成分、塩分量、アレルゲン（エビ・カニ・卵・小麦・乳など）は商品ごとに異なり、シーズンによって変更されることもあります。正確な情報は、必ず各商品の公式サイトやパッケージ表示を確認してください。

持病がある方や食事制限のある方、小さなお子さんや高齢のご家族がいる場合は、医師や専門家のアドバイスも参考にしながら、無理のない範囲で楽しんでいただければと思います。最終的な購入判断は、ご自身とご家族のライフスタイルに合わせて慎重に行ってくださいね。